FAQ

Informações da conta

1. Como posso alterar o meu nome de usuário?

No site: clique na imagem do seu perfil no canto superior direito, depois em “Perfil” no menu suspenso e em “Editar Perfil”. Após isso, você pode editar o seu nome de usuário, localização, biografia ou alterar a foto de perfil.
No Android ou iOS: toque na imagem do seu perfil no canto superior esquerdo, depois em “Perfil” no menu e em “Editar perfil”. Após isso, você pode editar o seu nome de usuário, email, localização, biografia ou alterar a foto de perfil.

2. Como posso ativar/desativar as minhas notificações?

Aqui está a página onde você pode editar as suas preferências de notificações.

Para redefinir sua senha, por favor clique aqui. Se você ainda tiver dificuldades em fazer login ou esqueceu sua senha, por favor entre em contato conosco em info-br@cookpad.com.

4. Quero cancelar ou excluir minha conta

Você pode cancelar ou excluir sua conta clicando aqui.

Notificações

1. Como posso receber emails?

Se você quer ser adicionado à nossa lista de emails, por favor ative as notificações clicando nessa opção na página de notificações.

2. Como posso cancelar a inscrição de emails?

Você pode alterar suas preferências de email e notificações a qualquer momento, atualizando as opções na página de notificações.

Usando a Cookpad

1. Encontrar receitas para cozinhar hoje

Você pode procurar receitas por ingrediente, assim como pelo nome do prato ou utensílio de cozinha. Isso significa que, com a Cookpad, você pode encontrar receitas para fazer com qualquer combinação de ingredientes que você tenha na sua cozinha.

2. O que é o serviço Cookpad Premium?

Nosso serviço premium facilita a busca pelas receitas mais populares na Cookpad. “Mais populares” significa as receitas que foram mais cozinhadas e apreciadas por milhares de usuários ao longo dos anos.

3. Como posso navegar por receitas de outros países?

Para navegar e procurar receitas publicadas por autores de outros países, basta ir nas configurações, clicar em Região e escolher qualquer país e idioma da lista. Se você salvar receitas enquanto navega em outro país, elas aparecerão na seção de receitas salvas da sua coleção.

4. O que é a coleção de receitas e como posso criar uma?

Assim que você tiver uma conta na Cookpad, pode começar a criar sua própria coleção pesquisável de receitas, salvando receitas publicadas por outros, escrevendo suas próprias receitas ou enviando cooksnaps. Você também pode organizar sua coleção de receitas em diferentes pastas para encontrá-las ainda mais rápido.

5. Como posso escrever minhas próprias receitas?

Para escrever sua própria receita, basta clicar no botão laranja + e começar! Você pode manter a receita privada, apenas para você, ou publicá-la para compartilhar com sua família, amigos e a comunidade da Cookpad.

Fale conosco

1. Como posso entrar em contato com a Cookpad?

Você pode nos enviar um email para info-br@cookpad.com. Também pode preencher o formulário de feedback no app ou no site, caso queira fazer uma sugestão ou enviar feedback sem necessariamente esperar uma resposta.

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